Bei Fragen oder Problemen kann gerne jederzeit Kontakt aufgenommen werden.
1. Die Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für jegliche Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten. Falls es zu Schäden kommt, dann müssen diese dem Gastgeber gemeldet werden.
2. Mehr Gäste, als in der Reservierung angegeben, sind nicht erlaubt. Es werden 30€ pro Nacht für jeden unautorisierten Gast berechnet.
3. Wenn sich die Gäste nicht an die festgelegten Check-out Zeiten halten und damit die Reinigung verspäten, werden die daraus resultierenden Kosten in Rechnung gestellt.
4. Tiere sind in der Unterkunft nicht erlaubt (mit Ausnahme der Unterkunft HILLSIDE). Verstöße gegen die Tier-Richtlinie können zusätzliche Reinigungsgebühren nach sich ziehen.
5. Partys, exzessive Lautstärken und das Rauchen in der Wohnung, sowie im Hausflur sind nicht erlaubt. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot in der Unterkunft wird eine Gebühr von 200€ zzgl. entsprechender Kosten für Sonderreinigungen erhoben. Das Rauchen auf dem Balkon ist gestattet.
6. Der Verlust des Schlüssels zieht entsprechende Kosten nach sich, welche vom Gast übernommen werden müssen. Falls der Schlüssel während des Aufenthalts oder zum Tag des Check-outs in der Wohnung vergessen wird und dadurch der Zutritt für befugte Personen nicht mehr möglich ist, wird ein Schlüsseldienst gerufen. Die dabei entstehenden Kosten trägt der Gast.
